اتفاقية الشروط والأحكام لمنصة ألعاب لدن
1. مقدمة وقبول الشروط
أهلاً بك في منصة ألعاب لدن. يمثل دخولك واستخدامك لهذه المنصة موافقة تامة ومطلقة على جميع الشروط والأحكام الواردة هنا. تخضع هذه الوثيقة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتحديداً نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية.
2. التسجيل وإدارة الحسابات
- طرق التسجيل: تتيح المنصة للمستخدمين إنشاء حسابات شخصية باستخدام (البريد الإلكتروني، حساب Google، أو حساب iCloud).
- دقة المعلومات: يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء التسجيل، وتحديثها عند الحاجة.
- سرية الحساب: المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابه.
- الأهلية القانونية: يجب أن يكون المستخدم بالغاً للسن القانوني أو يمتلك موافقة صريحة من الولي الشرعي لاستخدام المنصة وإجراء عمليات الدفع.
3. نظام التجربة المجانية والباقات
- التجربة المجانية: تمنح المنصة للمستخدمين الجدد الحق في تجربة اللعبة لمرة واحدة مجاناً عند التسجيل لأول مرة، بغرض تقييم الخدمة قبل الشراء.
- الباقات المدفوعة: بعد انتهاء التجربة المجانية، يتطلب الاستمرار في اللعب شراء إحدى الباقات المتاحة في المنصة.
- شروط الاسترجاع وإلغاء الطلب: وفقاً للائحة التنفيذية لنظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، المنتجات الرقمية (مثل ألعاب الفيديو وباقات اللعب) التي تم استهلاكها أو البدء في استخدامها غير قابلة للاسترجاع، إلا في حال وجود عيب تقني يمنع المستخدم من الاستفادة من الخدمة المدفوعة.
4. المدفوعات والرسوم
- بوابات الدفع: تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة ومعتمدة.
- الضرائب: جميع الأسعار المعروضة للباقات تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المقررة في المملكة العربية السعودية بنسبة 15% (أو حسب التحديثات النظامية).
- الأمان: المنصة لا تقوم بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية الخاصة بالمستخدمين في خوادمها، بل تتم معالجتها عبر مزودي خدمة الدفع المعتمدين.
5. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المتوفرة على المنصة (بما في ذلك الألعاب، النصوص، التصاميم، الأكواد، والشعارات) هي ملكية حصرية لمنصة ألعاب لدن أو لمزودي الخدمة التابعين لها.
- لا يُسمح للمستخدم بنسخ، أو توزيع، أو تعديل، أو الهندسة العكسية لأي من الألعاب أو البرمجيات المتاحة في المنصة.
6. سياسة الاستخدام المقبول والمحظورات
يُحظر على المستخدم القيام بأي من الإجراءات التالية:
- استخدام برامج الغش، أو التلاعب، أو استغلال الثغرات التقنية (Bugs) في الألعاب.
- القيام بأي سلوك يسيء للمنصة أو للمستخدمين الآخرين.
- محاولة اختراق أمان المنصة أو التدخل في عملها الطبيعي.
في حال ثبوت أي مخالفة، يحق لإدارة المنصة تعليق أو حظر حساب المستخدم نهائياً دون تعويض.
7. الخصوصية وحماية البيانات (PDPL)
تلتزم منصة ألعاب لدن بحماية خصوصية بيانات المستخدمين وفقاً لـ "نظام حماية البيانات الشخصية" في المملكة العربية السعودية. استخدام المنصة لمعلومات المستخدم (مثل البريد الإلكتروني أو بيانات الربط مع Google و iCloud) يتم فقط لغرض تفعيل الحساب، تقديم الخدمة، وتطوير تجربة المستخدم، ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقة صريحة.
8. إخلاء المسؤولية
- تقدم الخدمات والألعاب في المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية باستمرارية الخدمة دون انقطاع، حيث قد تتأثر الخدمات بأعمال الصيانة الدورية أو التحديثات.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
9. التعديل على الشروط والأحكام
تحتفظ إدارة منصة ألعاب لدن بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز في المنصة، ويعتبر الاستمرار في استخدام المنصة بعد التعديل موافقة عليه.
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي نزاع -لا سمح الله- يتم حله ودياً، وإذا تعذر ذلك، تحال المسألة إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض.